Od kogo pośrednik powinien pobierać prowizję?

Częstym życzeniem klientów, którzy zgłaszają się do biur nieruchomości jest, aby pośrednik pobierał prowizję tylko od jednej ze stron transakcji, najlepiej jeśli to będzie „ta druga strona”. Jak takie oczekiwanie ma się do roli i zadań pośrednika? Odpowiada Aleksander Skirmuntt, Audytor Działu Sprzedaży.

„To oburzające, że pośrednik pobiera prowizję od obu stron transakcji!”

Z takim zdaniem spotkałem się wielokrotnie w trakcie mojej, już ponad 25 letniej pracy pośrednika w obrocie nieruchomościami i menagera zespołów pośredników.

Tego typu „żądanie” pobierania prowizji od jednej ze stron transakcji często wynika z faktu, iż klienci chcą mieć jasność, kogo pośrednik reprezentuje, „po czyjej stronie stoi”.

Pośrednik bywa często traktowany jak prawnik, niektórzy klienci nazywają go „swoim pośrednikiem” – i nic w tym złego.

Należy jednak zwrócić uwagę, że prawnik, który ma reprezentować interesy jednej ze stron, pobiera wynagrodzenie za wykonywane czynności i jego zapłata nie zależy od efektu transakcji (tego czy strony się dogadają, czy też nie). Można by nawet przypuszczać (z całą sympatią do prawników), że im więcej „nieudanych” negocjacji, tym większe wynagrodzenie prawnika.

Pośrednik w obrocie nieruchomościami wynagradzany jest natomiast w zależności od efektu transakcji (tzw. sucess fee). Jeśli transakcja się nie odbędzie, nie dojdzie do przeniesienia własności, to mimo czasami wielomiesięcznych negocjacji, pośrednik żadnego wynagrodzenia nie otrzymuje.

W świetle tego co napisałem, czy naprawdę pośrednik ma za zadanie „stać murem” po jednej ze stron? Czy za to mu płacą?

Z mojego wieloletniego doświadczenia wynika, że raczej nie o to stronom chodzi. Zgłaszający się do pośrednika klienci chcą sprzedać lub kupić nieruchomość. Oczekują od pośrednika, że ten wyszuka odpowiedni grunt, mieszkanie czy dom a potem, potocznie mówiąc „zepnie” transakcję, czyli doprowadzi do porozumienie dwóch, najczęściej obcych sobie ludzi. Poprowadzi negocjacje, z których obie strony wyjdą zadowolone.  

Dlatego w moim rozumieniu pośrednik to raczej mediator, do którego strony transakcji przychodzą po to, aby ktoś z doświadczeniem w prowadzeniu negocjacji, procedur, weryfikacji dokumentów doprowadził do zaspokojenia ich potrzeb, w tym przypadku sprzedaży lub zakupu.

Oczywiście zdarza się, że pośrednik pobiera wynagrodzenie tylko od jednej strony transakcji. Jest to jednak związane z aktualną sytuacją na rynku.  Jeśli w danym okresie mamy przewagę popytu nad podażą, czyli krótko mówiąc na rynku występuje brak nieruchomości na sprzedaż, pośrednik może nie pobierać lub pobierać niższe wynagrodzenie od sprzedających. Odwrotnie – jeśli podaż przeważa nad popytem. 

Dlatego nie widzę nic niewłaściwego w fakcie pobierania prowizji od obu stron transakcji, należy jednak jasno zakomunikować obu stronom, na czym polega rola pośrednika.

Aleksander Skirmuntt, Audytor Działu Sprzedaży, Śródmieście

Pozostałe aktualności

Ekologiczne budownictwo jako nowy trend w polskich miastach

W dobie rosnących wyzwań klimatycznych i ekonomicznych, ekologiczne budownictwo staje się coraz bardziej istotnym tematem na polskim rynku nieruchomości. Ten globalny trend dociera również do Polski, gdzie deweloperzy i inwestorzy zaczynają dostrzegać korzyści płynące z wdrażania zrównoważonych rozwiązań. Czy przyszłość budownictwa w polskich miastach rzeczywiście należy do ekologii?

Czytaj więcej

Co to jest najem instytucjonalny?

Rosnące ceny nieruchomości, szczególnie w dużych miastach, stanowią poważny problem dla wielu osób, które marzą o własnym mieszkaniu. Dla wielu Polaków zakup mieszkania stał się poza zasięgiem finansowym, zwłaszcza w obliczu rosnących stóp procentowych i trudności związanych z uzyskaniem kredytu hipotecznego. W odpowiedzi na te wyzwania na rynku pojawiła się alternatywa w postaci najmu instytucjonalnego, czyli wynajmu mieszkań przez profesjonalnych deweloperów i inwestorów, a nie osoby prywatne.

Czytaj więcej

Sprzedaż mieszkania – na co szczególnie uważać?

Sprzedaż mieszkania to złożony proces, który wymaga uwagi na wielu etapach. Niezależnie od tego, czy planujesz sprzedaż nieruchomości po raz pierwszy, czy masz już doświadczenie, warto znać kluczowe aspekty, aby transakcja przebiegła sprawnie i bezpiecznie. Poniżej znajdziesz poradnik, który pomoże Ci uniknąć pułapek i zwrócić szczególną uwagę na istotne kwestie związane ze sprzedażą mieszkania.

Czytaj więcej