Nutzungs-
bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen für elektronisch erbrachte Dienste regeln Art und Umfang der Leistungen, die Bedingungen ihrer Erbringung, die technischen Anforderungen, das Beschwerdeverfahren sowie den Abschluss und die Beendigung von Verträgen.

Verbindlich ist die polnische Fassung. Dieser Text ist eine Arbeitsübersetzung zur Erleichterung der Lektüre. Bei Abweichungen ist die polnische Fassung maßgeblich.

Anbieter

MAXON Nieruchomości Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, ul. Skierniewicka 10a, Stammkapital 50.000 PLN, Steuernummer (NIP) 525-21-19-890, eingetragen im Unternehmerregister des Bezirksgerichts für die Hauptstadt Warschau, XIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, KRS-Nr. 0000093530.

I

Zweck der Nutzungsbedingungen

MAXON Nieruchomości Sp. z o.o., im Folgenden „Anbieter", erlässt diese Bedingungen, die insbesondere Art und Umfang der elektronisch erbrachten Dienste, die Bedingungen ihrer Erbringung einschließlich technischer Anforderungen und des Verbots rechtswidriger Inhalte, die Datenschutzerklärung, den Abschluss und die Beendigung entsprechender Verträge, das Beschwerdeverfahren sowie die Bedingungen für den Versand kommerzieller Informationen regeln.

Unter Berücksichtigung folgender Vorschriften:

  • des polnischen Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (GBl. 2017, Pos. 1219, mit späteren Änderungen);
  • der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO);
  • des polnischen Gesetzes vom 12. Juli 2024 über die elektronische Kommunikation (GBl. 2024, Pos. 1221, mit späteren Änderungen).
II

Begriffsbestimmungen

  • IT-System — eine Gesamtheit zusammenwirkender IT-Geräte und Software, die Daten verarbeitet und speichert sowie über Telekommunikationsnetze mittels eines für das jeweilige Netz geeigneten Endgeräts im Sinne des Telekommunikationsrechts sendet und empfängt.
  • Elektronisch erbrachte Dienste — Dienste, die durch Senden und Empfangen von Daten über IT-Systeme auf individuelle Anforderung des Nutzers ohne gleichzeitige Anwesenheit der Parteien erbracht werden, wobei die Daten über öffentliche Netze im Sinne des Rechts der elektronischen Kommunikation übertragen werden.
  • Mittel der elektronischen Kommunikation — technische Lösungen einschließlich IT-Geräten und zugehöriger Software, die individuelle Fernkommunikation durch Datenübertragung zwischen IT-Systemen ermöglichen, insbesondere E-Mail.
  • Anbieter — MAXON Nieruchomości Sp. z o.o. mit Sitz in ul. Skierniewicka 10a, 01-230 Warschau, Polen.
  • Nutzer — eine Person oder Einrichtung, die die Dienste des Anbieters in Anspruch nimmt und Vertragspartei ist: natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die sich zur Einhaltung dieser Bedingungen verpflichtet.
  • DSGVO — Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (ABl. L 119).
  • Bedingungen — die vorliegenden Nutzungsbedingungen für elektronisch erbrachte Dienste.
III

Art und Umfang der elektronisch erbrachten Dienste

  1. Der Anbieter erbringt Dienste auf elektronischem Wege über die folgenden Websites:
  2. Der Anbieter erbringt auf elektronischem Wege Dienste, die in der Bereitstellung von Inhalten auf individuellen Abruf des Nutzers durch Anzeige einer Seite mit einer bestimmten URL bestehen (Informationsdienste), sowie Dienste wie:
    • Newsletter;
    • Kontaktformular;
    • Der Dienst „MAXON fragen".
  3. Der Anbieter kann weitere Dienste auf Grundlage gesonderter Verträge über elektronisch erbrachte Leistungen erbringen.
  4. Wer einen elektronisch erbrachten Dienst des Anbieters nutzt, bestätigt, diese Bedingungen gelesen und vollständig akzeptiert zu haben. Die Bestimmungen dieser Bedingungen bilden den Inhalt des Vertrags.
IV

Der Dienst „Newsletter"

  1. Der Dienst besteht darin, dem Nutzer elektronische Nachrichten mit aktuellen Informationen zum Themenbereich der Website des Anbieters zuzusenden, die Werbe- oder Geschäftsinhalte enthalten können.
  2. Der Dienst wird unentgeltlich und auf unbestimmte Zeit erbracht.
  3. Werbliche oder geschäftliche Informationen gelten als angefordert, wenn der Nutzer dem Empfang durch Registrierung im IT-System des Anbieters zugestimmt und insbesondere eine ihn identifizierende E-Mail-Adresse angegeben hat. Die Angabe dieser Adresse und damit die Einwilligung in den Erhalt kommerzieller Informationen auf elektronischem Weg gemäß Art. 398 des Rechts der elektronischen Kommunikation ist für die Nutzung des Dienstes „Newsletter" erforderlich und gilt als Abschluss eines Vertrags über elektronisch erbrachte Dienste in diesem Umfang.
  4. Der Nutzer kann den Bezug des „Newsletters“ jederzeit mit sofortiger Wirkung abbestellen, indem er den Anbieter in beliebiger Form davon in Kenntnis setzt — z. B. schriftlich an die Anschrift des Sitzes des Anbieters oder per E-Mail an kontakt@maxon.pl. Die Abbestellung gilt als Kündigung des Vertrags über die elektronische Erbringung von Diensten in Bezug auf den „Newsletter“.
V

Der Dienst „Kontaktformular"

  1. Der Dienst „Kontaktformular" besteht darin, dass der Nutzer über ein auf einer Website des Anbieters bereitgestelltes Formular eine Nachricht oder Anfrage an den Anbieter sendet.
  2. Zur Nutzung des Dienstes „Kontaktformular" füllt der Nutzer das auf der Website des Anbieters bereitgestellte Formular aus und übermittelt es elektronisch.
  3. Der Anbieter wird sich bemühen, den Nutzer innerhalb von 1 Werktag (ohne gesetzliche Feiertage und Samstage) nach Eingang der Nachricht zu kontaktieren.
  4. Der Vertrag über den Dienst „Kontaktformular" kommt mit dem Absenden der Nachricht über das Formular zustande.
VI

Der Dienst „MAXON fragen"

  1. „MAXON fragen" ist ein Dienst, der dem Nutzer eine kostenlose Beratung zu Themen aus dem Tätigkeitsbereich des Anbieters ermöglicht.
  2. Der Anbieter beantwortet Fragen des Nutzers zu Themen des Immobilienverkehrs.
  3. Um den Dienst „MAXON fragen“ zu nutzen, sollte der Nutzer eine E-Mail an zapytaj@maxon.pl senden, die eine kurze Beschreibung der Situation sowie der Zweifel oder Fragen enthält, die im Rahmen der Beratung behandelt werden sollen. Das Absenden einer solchen Nachricht gilt als Abschluss eines Vertrags über die elektronische Erbringung von Diensten im Umfang dieses Dienstes.
  4. Der Anbieter wird sich bemühen, den Nutzer innerhalb von 3 Werktagen (ohne gesetzliche Feiertage und Samstage) nach Eingang der Nachricht zu kontaktieren.
  5. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer im Zusammenhang mit dem Dienst entstehen können, es sei denn, der Schaden wurde vom Anbieter vorsätzlich verursacht.
  6. Die genauen Bedingungen des Dienstes „MAXON fragen", einschließlich der Verarbeitung personenbezogener Daten des Nutzers, sind im Dokument „Regeln der Aktion «MAXON fragen — kostenlose Beratung»" festgelegt, abrufbar unter aktualnosci/zapytaj-maxon-bezplatne-konsultacje-z-naszymi-ekspertami.
VII

Rechte und Pflichten des Nutzers

  1. Der Nutzer darf die Websites des Anbieters und die bereitgestellten Dienste im Einklang mit dem Recht und den Grundsätzen des gesellschaftlichen Zusammenlebens nutzen, unter Wahrung der Persönlichkeitsrechte sowie der Urheber- und Schutzrechte des Anbieters und Dritter.
  2. Der Nutzer ist insbesondere verpflichtet,
    • die Dienste nicht zur Übermittlung nicht bestellter Werbeinformationen zu nutzen;
    • keine Handlungen vorzunehmen, die den Betrieb der IT-Systeme des Anbieters stören könnten;
    • keine unwahren personenbezogenen Daten anzugeben (einschließlich fiktiver Daten und Daten Dritter);
    • über oder an die IT-Systeme des Anbieters keine Inhalte zu übermitteln, die Rechte Dritter, allgemein anerkannte gesellschaftliche Normen oder geltendes Recht verletzen.
  3. Bei der Nutzung der Dienste ist der Nutzer verpflichtet, wahrheitsgemäße Daten anzugeben.
  4. Der Nutzer haftet vollumfänglich für Schäden, die aus einem den vorstehenden Vorgaben widersprechenden Verhalten entstehen.

Beschwerden

  1. Der Nutzer hat im Zusammenhang mit der Erbringung elektronischer Dienste durch den Anbieter das Recht, eine Beschwerde einzureichen. Beschwerden können schriftlich an die Anschrift des Sitzes des Anbieters oder elektronisch per E-Mail an kontakt@maxon.pl eingereicht werden.
  2. Damit eine Beschwerde bearbeitet werden kann, sollte sie Vor- und Nachnamen sowie die Post- oder E-Mail-Adresse des Nutzers enthalten. Empfohlen wird die Angabe der Umstände, insbesondere Art und Datum der Störung sowie das Begehren des Nutzers.
  3. Beschwerden werden innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Eingang beim Anbieter bearbeitet.
  4. Über das Ergebnis wird der Nutzer auf demselben Kommunikationsweg informiert, über den die Beschwerde eingereicht wurde.
VIII

Rechte und Pflichten des Anbieters

  1. Der Anbieter bemüht sich, dass die dem Nutzer bereitgestellten Informationen vollständig, aktuell und zutreffend sind. Eine vollständige Gewähr kann er dafür nicht übernehmen und haftet daher nicht für die Folgen der Nutzung dieser Daten, insbesondere nicht für Schäden aus darauf gestützten Entscheidungen.
  2. Der Anbieter behält sich vor, notwendige Wartungsarbeiten am IT-System durchzuführen, die die Nutzung der Dienste vorübergehend erschweren oder unmöglich machen können.
  3. In besonders begründeten Fällen, die die Sicherheit oder Stabilität des IT-Systems betreffen, darf der Anbieter die Dienste ohne Vorankündigung vorübergehend einstellen oder einschränken und Wartungsarbeiten zur Wiederherstellung von Sicherheit und Stabilität durchführen.
  4. Der Anbieter verpflichtet sich, sämtliche Informationen vertraulich zu behandeln, einschließlich der von den Nutzern in das IT-System des Anbieters eingegebenen personenbezogenen Daten, ausgenommen in folgenden Fällen:
    • die Informationen öffentlich zugänglich oder allgemein bekannt sind (sofern sie dies nicht infolge eines Verstoßes gegen Rechtsvorschriften oder vertragliche Verpflichtungen geworden sind);
    • die Offenlegung nach allgemein geltendem Recht erforderlich ist;
    • der Nutzer der Offenlegung zuvor zugestimmt hat.
  5. Der Anbieter achtet das Recht der Nutzer auf Privatsphäre und Datenschutz. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung sowie in den Regeln der Aktion „MAXON fragen — kostenlose Beratung".
IX

Technische Anforderungen

  1. Um die vom Anbieter elektronisch erbrachten Dienste nutzen zu können, sollte der Nutzer über Folgendes verfügen:
    • einen Computer, Laptop, ein Smartphone oder ein anderes Multimediagerät mit Internetzugang und einem Webbrowser, der HTML 5 unterstützt;
    • Zugang zu E-Mail;
    • im Browser aktivierte Cookies und JavaScript.
  2. Die Nutzung elektronisch erbrachter Dienste birgt das Risiko einer Infektion des IT-Systems mit unerwünschter Software. Wir empfehlen, auf dem genutzten Rechner Antivirensoftware zu installieren und diese laufend zu aktualisieren, sobald Aktualisierungen verfügbar sind.
X

Schlussbestimmungen

  1. In den durch diese Bedingungen nicht geregelten Fragen gilt das allgemein geltende polnische Recht.
  2. Die Bedingungen werden dem Nutzer unentgeltlich über die Website des Anbieters in einer Form bereitgestellt, die die Kenntnisnahme ermöglicht. Auf Verlangen werden sie in einer Form bereitgestellt, die Herunterladen, Speichern und Ausdrucken erlaubt.
  3. Der Nutzer ist an Bestimmungen der Bedingungen, die ihm nicht ordnungsgemäß zugänglich gemacht wurden, nicht gebunden.
  4. Der Anbieter kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Änderungen gelten ab dem Tag der Veröffentlichung auf den Websites des Anbieters, vorbehaltlich der Absätze 5 und 6.
  5. Bei auf Grundlage dieser Bedingungen geschlossenen Dauerschuldverhältnissen (z. B. Dienst „Newsletter") binden die geänderten Bedingungen den Nutzer, sofern die Anforderungen der Art. 384 und 3841 des polnischen Zivilgesetzbuchs erfüllt sind — der Nutzer also ordnungsgemäß über die Änderungen informiert wurde und den Vertrag nicht innerhalb von 14 Kalendertagen ab der Mitteilung gekündigt hat.
  6. Bei auf Grundlage dieser Bedingungen geschlossenen Verträgen anderer Art als Dauerschuldverhältnisse (z. B. „MAXON fragen") berühren Änderungen in keiner Weise die vor Inkrafttreten erworbenen Rechte von Nutzern, die Verbraucher sind.