Regolamento
del sito

MAXON Nieruchomości Sp. z o.o., di seguito il «Fornitore», adotta il presente regolamento, che definisce in particolare tipologie e ambito dei servizi forniti per via elettronica, le condizioni di erogazione — inclusi requisiti tecnici e divieto di contenuti illeciti —, l'informativa privacy, le modalità di conclusione e risoluzione dei contratti, la procedura di reclamo e le condizioni di invio di informazioni commerciali.

In considerazione delle seguenti disposizioni:

• della legge polacca del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi per via elettronica (Gazzetta Ufficiale 2017, pos. 1219, e successive modifiche);
• del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR);
• della legge polacca del 12 luglio 2024 sulle comunicazioni elettroniche (Gazzetta Ufficiale 2024, pos. 1221, e successive modifiche).

• Sistema informatico — insieme di dispositivi informatici e software interoperanti che assicura il trattamento e la conservazione nonché l'invio e la ricezione di dati tramite reti di telecomunicazione, mediante un apparato terminale idoneo alla rete considerata, ai sensi del diritto delle telecomunicazioni.
• Servizi forniti per via elettronica — servizi eseguiti mediante invio e ricezione di dati attraverso sistemi informatici, su richiesta individuale del Fruitore, senza la presenza simultanea delle parti, con dati trasmessi tramite reti pubbliche ai sensi del diritto delle comunicazioni elettroniche.
• Mezzi di comunicazione elettronica — soluzioni tecniche, compresi dispositivi informatici e relativi software, che consentono la comunicazione individuale a distanza mediante trasmissione di dati tra sistemi informatici, in particolare la posta elettronica.
• Fornitore — MAXON Nieruchomości Sp. z o.o., con sede in ul. Skierniewicka 10a, 01-230 Varsavia, Polonia.
• Fruitore — soggetto che utilizza i servizi del Fornitore ed è parte del contratto di servizio: persona fisica, persona giuridica o ente privo di personalità giuridica, che si impegna a rispettare il presente regolamento.
• GDPR — Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (GU L 119).
• Regolamento — il presente regolamento per la fornitura di servizi per via elettronica.

1. Il Fornitore presta i Servizi per via elettronica tramite i seguenti siti internet:
   • maxon.pl
   • estanova.pl
   • biura.online.pl
   • magazyny.online.pl
2. Il Fornitore presta per via elettronica Servizi consistenti nella messa a disposizione di contenuti su richiesta individuale del Fruitore mediante la visualizzazione di una pagina con un determinato indirizzo URL (servizi informativi), nonché Servizi quali:
   • Newsletter;
   • Modulo di contatto;
   • Il servizio «Chiedi a MAXON».
3. Il Fornitore può erogare anche altri Servizi sulla base di contratti distinti aventi a oggetto servizi per via elettronica.
4. Chiunque utilizzi un Servizio fornito per via elettronica dal Fornitore conferma di aver preso visione del presente regolamento e di accettarlo integralmente. Le disposizioni del regolamento costituiscono il contenuto del Contratto.

1. Il servizio consiste nell'invio al Fruitore di messaggi elettronici con le informazioni più recenti relative ai temi del sito del Fornitore, che possono contenere contenuti promozionali o commerciali.
2. Il servizio è fornito gratuitamente e a tempo indeterminato.
3. L'informazione promozionale o commerciale si considera richiesta quando il Fruitore ha acconsentito a riceverla registrandosi nel sistema informatico del Fornitore, in particolare fornendo un indirizzo e-mail che lo identifichi. Il conferimento di tale indirizzo — e quindi il consenso a ricevere informazioni commerciali per via elettronica ai sensi dell'art. 398 della legge sulle comunicazioni elettroniche — è necessario per usare il servizio «Newsletter» ed equivale alla conclusione di un contratto di servizi per via elettronica per tale ambito.
4. Il Fruitore può in qualsiasi momento rinunciare, con effetto immediato, a ricevere la «Newsletter», informandone il Fornitore in qualsiasi forma — ad es. per iscritto all'indirizzo della sede del Fornitore o via e-mail all'indirizzo kontakt@maxon.pl. La rinuncia equivale alla risoluzione del contratto di prestazione di servizi per via elettronica relativo alla «Newsletter».

1. Il servizio «Modulo di contatto» consiste nell'invio da parte del Fruitore di un messaggio o di una richiesta al Fornitore tramite un modulo presente su uno dei siti del Fornitore.
2. Per usare il servizio «Modulo di contatto» il Fruitore compila il modulo disponibile sul sito del Fornitore e lo invia per via elettronica.
3. Il Fornitore farà il possibile per contattare il Fruitore entro 1 giorno lavorativo (esclusi i giorni festivi e i sabati) dal ricevimento del messaggio.
4. Il contratto per il servizio «Modulo di contatto» si conclude nel momento in cui il Fruitore invia il messaggio al Fornitore tramite il modulo.

1. «Chiedi a MAXON» è un Servizio che offre al Fruitore una consulenza gratuita su temi connessi all'attività del Fornitore.
2. Il Fornitore risponde alle domande del Fruitore in materia di compravendita immobiliare.
3. Per usufruire del Servizio «Chiedi a MAXON», il Fruitore deve inviare un'e-mail all'indirizzo zapytaj@maxon.pl contenente una breve descrizione della situazione e dei dubbi o delle questioni da affrontare durante la consulenza. L'invio di tale messaggio equivale alla conclusione di un contratto di prestazione di servizi per via elettronica relativo a tale Servizio.
4. Il Fornitore si adopererà per contattare il Fruitore in merito alla richiesta entro 3 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi e i sabati) dal ricevimento del messaggio.
5. Il Fornitore non risponde di eventuali danni che il Fruitore possa subire in relazione al Servizio, salvo che il danno sia stato cagionato dolosamente dal Fornitore.
6. Le condizioni di dettaglio del Servizio «Chiedi a MAXON», compreso il trattamento dei dati personali del Fruitore, sono contenute nel documento «Regolamento dell'iniziativa «Chiedi a MAXON — consulenze gratuite»», disponibile all'indirizzo aktualnosci/zapytaj-maxon-bezplatne-konsultacje-z-naszymi-ekspertami.

1. Il Fruitore può utilizzare i siti del Fornitore e i Servizi messi a disposizione nel rispetto della legge e delle regole di convivenza sociale, dei diritti della personalità nonché del diritto d'autore e della proprietà intellettuale del Fornitore e di terzi.
2. Il Fruitore è tenuto in particolare:
   • di non utilizzare i Servizi per inviare informazioni commerciali non richieste;
   • di non compiere azioni che possano compromettere il funzionamento dei sistemi informatici del Fornitore;
   • di non fornire dati personali non veritieri (compresi dati fittizi o di altre persone);
   • di non trasmettere, tramite o verso i sistemi informatici del Fornitore, contenuti lesivi di diritti di terzi, delle norme sociali comunemente accettate o della legge vigente.
3. Nell'utilizzo dei Servizi il Fruitore è tenuto a inserire dati conformi al vero.
4. Il Fruitore risponde integralmente di qualsiasi danno derivante da condotte contrarie a quanto sopra.

Reclami

5. Il Fruitore ha il diritto di presentare reclamo in relazione alla prestazione dei Servizi elettronici da parte del Fornitore. I reclami possono essere presentati per iscritto all'indirizzo della sede del Fornitore o in forma elettronica via e-mail all'indirizzo kontakt@maxon.pl.
6. Perché il reclamo possa essere esaminato deve contenere nome, cognome e recapito postale o e-mail del Fruitore. Si raccomanda di indicare le circostanze, in particolare tipo e data dell'anomalia e la richiesta del Fruitore.
7. I reclami saranno esaminati entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento da parte del Fornitore.
8. Il Fruitore sarà informato dell'esito con lo stesso mezzo di comunicazione usato per presentare il reclamo.

1. Il Fornitore fa il possibile affinché le informazioni fornite al Fruitore siano complete, aggiornate e corrispondenti al vero. Non può però garantirlo integralmente e pertanto non risponde delle conseguenze dell'uso di tali dati, in particolare dei danni derivanti da decisioni assunte sulla loro base.
2. Il Fornitore si riserva il diritto di svolgere i necessari interventi di manutenzione del sistema informatico, che possono temporaneamente ostacolare o impedire l'uso dei Servizi.
3. In casi particolarmente giustificati che incidono sulla sicurezza o sulla stabilità del sistema, il Fornitore può sospendere o limitare i Servizi senza preavviso ed eseguire interventi volti a ripristinare sicurezza e stabilità.
4. Il Fornitore si impegna a mantenere riservate tutte le informazioni, compresi i dati personali inseriti dai Fruitori nel sistema informatico del Fornitore, salvo nei seguenti casi:
   • tali informazioni sono pubblicamente accessibili o generalmente note (a meno che non lo siano diventate a seguito di una violazione di legge o di obblighi contrattuali);
   • la divulgazione è imposta dalla legge vigente;
   • il Fruitore ha prestato previo consenso alla divulgazione.
5. Il Fornitore rispetta il diritto alla riservatezza e alla protezione dei dati dei Fruitori. Le informazioni di dettaglio sul trattamento dei dati personali sono contenute nell'Informativa privacy e nel regolamento dell'iniziativa «Chiedi a MAXON — consulenze gratuite».

1. Per usufruire dei Servizi prestati per via elettronica dal Fornitore, il Fruitore deve disporre dei seguenti elementi:
   • un computer, un laptop, uno smartphone o un altro dispositivo multimediale con accesso a Internet e un browser web che supporti HTML 5;
   • l'accesso alla posta elettronica;
   • cookie e JavaScript abilitati nel browser.
2. L'uso di servizi forniti per via elettronica comporta il rischio di infezione del sistema informatico da software indesiderato. Consigliamo di installare un antivirus sul computer utilizzato e di mantenerlo costantemente aggiornato non appena sono disponibili gli aggiornamenti.