Disposizioni generali
Il documento si compone di due parti:
- Parte I — regole di trattamento dei dati personali
- Parte II — politica sui cookie
La presente Informativa sulla privacy descrive come MAXON Nieruchomości protegge e tratta i dati personali degli utenti del sito MAXON.pl. Il trattamento avviene ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR) e della normativa polacca sulla protezione dei dati.
Titolare del trattamento
MAXON Nieruchomości sp. z o.o.
Sede legale
ul. Skierniewicka 10a
01-249 Warszawa
MAXON è responsabile dell'uso sicuro dei tuoi dati, conforme alla normativa vigente. Abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati, che puoi contattare per ogni questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali e all'esercizio dei tuoi diritti.
Invia la corrispondenza scritta alla sede legale con la dicitura «Responsabile della protezione dei dati».
Le regole di dettaglio del trattamento dei tuoi dati possono variare a seconda della fase e della natura del rapporto con MAXON. Di seguito descriviamo la situazione dei singoli gruppi di soggetti i cui dati trattiamo.
Categorie di soggetti i cui dati trattiamo
3.1. Persone che contattiamo per proporre una collaborazione
Finalità del trattamento:
- presentazione dei nostri servizi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse del titolare) — trattiamo i tuoi dati solo per la durata della conversazione.
A chi comunichiamo i tuoi dati:
- ai soggetti che gestiscono i nostri sistemi informatici e di telecomunicazione o che ci forniscono strumenti informatici;
- ai soggetti che prestano assistenza legale;
- ai soggetti che svolgono attività postale o di corriere (per la corrispondenza).
Fonte dei dati: abbiamo ottenuto i tuoi dati (nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail) dal portale su cui hai pubblicato un annuncio per il tuo immobile.
3.2. Persone interessate a collaborare con MAXON
Finalità del trattamento:
- presentazione dei nostri servizi in risposta alla tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) — fino alla stipula del contratto o alla tua comunicazione di non interesse;
- perseguimento dei legittimi interessi del titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR):
- marketing diretto e promozione dei servizi — anche tramite posta elettronica e telefono, se presti il consenso — fino alla presentazione di un'opposizione motivata o alla revoca del consenso;
- accertamento, esercizio o difesa di diritti — fino alla prescrizione di eventuali pretese (ad esempio derivanti dalla mancata stipula del mandato);
- identificazione e verifica dell'identità del cliente e del titolare effettivo (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR) — ai sensi della legge polacca del 1° marzo 2018 in materia di antiriciclaggio e contrasto al finanziamento del terrorismo.
A chi comunichiamo i tuoi dati:
- ai soggetti che gestiscono i nostri sistemi informatici e di telecomunicazione;
- ai soggetti che prestano assistenza legale;
- ai soggetti che svolgono attività postale o di corriere.
Il conferimento dei dati è obbligatorio? Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma senza di essi non potremo presentarti un'offerta. Avviare le attività per la stipula del mandato richiede i dati previsti dalla legge (normativa AML).
3.3. Persone che hanno stipulato un mandato con MAXON (loro rappresentanti, procuratori e referenti)
Finalità del trattamento:
- esecuzione del mandato, compresa la conclusione dell'operazione immobiliare (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR per la parte contrattuale o lett. f) per rappresentanti e referenti) — per la durata del contratto;
- applicazione di misure di adeguata verifica finanziaria (identificazione e verifica di cliente e titolare effettivo) — ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR e della normativa AML — per il periodo previsto dalla legge (art. 49 della citata legge);
- perseguimento del legittimo interesse di MAXON (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR):
- marketing diretto — fino alla data dell'opposizione o della revoca del consenso;
- accertamento, esercizio o difesa di diritti — fino alla prescrizione e, in caso di procedimenti, per la loro durata;
- abbinamento delle parti dell'operazione, riduzione del rischio e sicurezza della transazione prevista — per la durata del contratto.
Inoltre:
- se sei interessato all'acquisto di un immobile — possiamo trattare i tuoi dati sulla base del consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR) per comunicarli a società di intermediazione o consulenza su mutui ipotecari, a Platforma Mieszkaniowa S.A. o a Moovin Sp. z o.o. — fino alla revoca del consenso;
- se sei interessato alla locazione di un immobile — possiamo trattare i tuoi dati sulla base del consenso per comunicarli a società che offrono servizi di verifica del conduttore e assicurazione della locazione, ossia Simpl Sp. z o.o. e PZU S.A., nell'ambito del servizio «Pacchetto per il Locatore» — fino alla revoca del consenso.
A chi comunichiamo i tuoi dati:
- alle controparti dell'operazione (venditore o acquirente dell'immobile) e, nei casi giustificati, alle agenzie immobiliari che collaborano a tale operazione;
- agli agenti immobiliari che collaborano con MAXON;
- al notaio che segue l'operazione o ad altri soggetti direttamente coinvolti nel processo;
- ai fornitori di servizi contabili, di revisione, legali, fiscali o di tenuta della contabilità;
- ai soggetti che gestiscono i nostri sistemi informatici;
- ai soggetti che svolgono attività postale o di corriere;
- nei casi giustificati: all'ufficio di informazione economica InfoMonitor S.A. (ai sensi della legge polacca del 9.04.2010 sulla comunicazione di informazioni economiche);
- agli sviluppatori nella ricerca di acquirenti (in caso di acquisto);
- a Platforma Mieszkaniowa S.A. / Moovin Sp. z o.o. — in caso di consenso;
- a Simpl Sp. z o.o. / PZU S.A. — nel caso del «Pacchetto per il Locatore».
Il conferimento dei dati è obbligatorio? Sì, nella misura richiesta dalla normativa AML e necessaria all'esecuzione del contratto. Senza di essi non potremo stipulare il contratto né erogare i servizi.
Se sei rappresentante di un cliente o persona designata all'esecuzione del contratto: otteniamo i tuoi dati (nome, cognome, telefono, e-mail) dal cliente MAXON. Per i contratti sottoscritti elettronicamente con firma qualificata (mObywatel / mSzafir) otteniamo anche: secondo nome, numero PESEL, cittadinanza, indirizzo di residenza, tipo, numero e data di rilascio del documento d'identità.
3.4. Persone che cercano un immobile (moduli di interesse, schede di visita)
Finalità del trattamento:
- art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — legittimi interessi di MAXON:
- soddisfazione delle tue aspettative (presentazione di offerte) — fino alla data dell'opposizione;
- consentire a noi e agli sviluppatori di adempiere agli obblighi — fino alla tua opposizione;
- abbinamento delle parti dell'operazione e riduzione del rischio — fino alla tua opposizione;
- accertamento, esercizio o difesa di diritti — fino alla prescrizione o per la durata dei procedimenti;
- marketing diretto — fino all'opposizione o alla revoca del consenso;
- art. 6, par. 1, lett. a) GDPR — sulla base del tuo consenso:
- comunicazione dei dati alla società Platforma Mieszkaniowa S.A. (e agli sviluppatori che collaborano con essa) — al fine di presentare offerte del mercato primario — fino alla revoca del consenso;
- comunicazione dei dati ai consulenti in materia di mutui — fino alla revoca del consenso.
A chi comunichiamo i tuoi dati:
- alle controparti dell'operazione (parte venditrice) e alle agenzie immobiliari partner;
- agli sviluppatori nella ricerca di acquirenti;
- al notaio che segue l'operazione;
- ai fornitori di servizi contabili, di revisione, legali, fiscali o di tenuta della contabilità;
- ai soggetti che gestiscono i nostri sistemi informatici;
- ai soggetti che svolgono attività postale o di corriere;
- ai consulenti in materia di mutui ipotecari — in caso di consenso;
- a Platforma Mieszkaniowa S.A. — in caso di consenso.
Il conferimento dei dati è obbligatorio? È facoltativo, ma senza di esso non potremo presentare offerte né organizzare visite.
3.5. Persone che contattano MAXON per telefono, tramite i moduli o un portale di annunci
I tuoi dati personali sono trattati per rispondere alla tua richiesta, il che costituisce nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Saranno trattati per il tempo necessario a gestire la tua pratica (non oltre 30 giorni) o fino a un'opposizione motivata.
A chi comunichiamo i dati: ai fornitori di servizi o soluzioni informatiche per MAXON, agli agenti immobiliari che collaborano con MAXON e ai fornitori di assistenza legale — a seconda dell'oggetto della richiesta.
Fonte dei dati: per chi ci contatta tramite un portale di annunci trattiamo i dati indicati nel modulo di contatto (nome, cognome, telefono, e-mail); la fonte è il portale a cui hai inviato la richiesta.
Il conferimento dei dati è obbligatorio? È facoltativo, ma senza di esso non potremo rispondere alla tua domanda.
Esercizio dei diritti previsti dal GDPR
Finalità del trattamento:
- attuazione del tuo diritto ai sensi del GDPR e risposta alla richiesta presentata (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR — obbligo di legge);
- perseguimento del legittimo interesse di MAXON ad accertare, esercitare o difendere diritti (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
A chi comunichiamo i tuoi dati:
- ai soggetti che gestiscono i nostri sistemi informatici;
- ai soggetti che svolgono attività postale o di corriere;
- ai fornitori di servizi di consulenza, revisione e assistenza legale;
- alle autorità pubbliche legittimate a richiedere i dati ai sensi della legge applicabile.
Periodo di conservazione: per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e, successivamente, fino alla prescrizione delle pretese collegate.
Il conferimento dei dati è obbligatorio? Sì, è un obbligo di legge. Senza di essi non potremo dare seguito alla richiesta.
Persone che partecipano ai processi di selezione
Finalità del trattamento:
- svolgimento del processo di selezione nella misura prevista dalla legge (art. 221 § 1 del Codice del lavoro polacco in caso di contratto di lavoro) — art. 6, par. 1, lett. c) GDPR;
- adozione delle misure necessarie alla stipula di un contratto di lavoro o collaborazione — art. 6, par. 1, lett. b) GDPR;
- perseguimento del legittimo interesse di MAXON (accertamento, esercizio o difesa di diritti) — art. 6, par. 1, lett. f) GDPR;
- in caso di conferimento di dati ulteriori rispetto a quelli richiesti dalla legge — sulla base del tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
A chi comunichiamo i tuoi dati:
- ai fornitori di servizi HR e alle agenzie di selezione;
- ai soggetti che gestiscono i nostri sistemi informatici;
- ai soggetti che svolgono attività postale o di corriere;
- ai fornitori di servizi di consulenza e assistenza legale;
- alle strutture di medicina del lavoro che effettuano le visite (in caso di contratto di lavoro).
Periodo di conservazione: per la durata del processo di selezione (non oltre 3 mesi). In presenza di indicazioni su possibili pretese — fino allo scadere dei termini di prescrizione.
Il conferimento dei dati è obbligatorio? I dati richiesti dalla legge sono obbligatori; il resto è facoltativo. In assenza dei dati previsti dalla legge la candidatura sarà respinta.
I tuoi diritti — informazioni generali
Ai sensi del GDPR ti spettano i seguenti diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali:
Diritto di accesso
Puoi ottenere informazioni sul trattamento dei tuoi dati e una copia degli stessi.
Rettifica
Rettifica e aggiornamento dei dati inesatti o incompleti.
Cancellazione dei dati
Il «diritto all'oblio» in determinate situazioni.
Portabilità dei dati
Quando il trattamento si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati.
Limitazione del trattamento
Sospensione di determinate operazioni fino alla verifica dell'esattezza o alla definizione di una controversia.
Opposizione
Contro il trattamento basato sul legittimo interesse o svolto per finalità di marketing diretto.
Se i tuoi dati sono trattati sulla base del consenso, hai inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
Esercizio dei diritti: per esercitare i diritti sopra indicati, contatta MAXON o il Responsabile della protezione dei dati: inspektor@maxon.pl. Potremmo chiederti informazioni aggiuntive che consentano di autenticarti.
Diritto di proporre reclamo
Indipendentemente dai diritti sopra indicati, puoi presentare reclamo al Presidente dell'Autorità polacca per la protezione dei dati personali se ritieni che i tuoi dati siano trattati illecitamente. Ti chiediamo però di contattarci prima, così da chiarire la questione in via amichevole.
Processo decisionale automatizzato
MAXON non ricorre a processi decisionali automatizzati né alla profilazione.
I tuoi dati usciranno dallo Spazio economico europeo (SEE)?
Attualmente non trasferiamo né prevediamo di trasferire i tuoi dati fuori dal SEE (Unione europea, Norvegia, Liechtenstein, Islanda).
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| Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| Meta Platforms (Facebook) | lastExternalReferrer / lastExternalReferrerTime — rilevano come l'utente è arrivato sul sito. | Persistente |
| _fbp — prodotti pubblicitari di Facebook (RTB). | 3 mesi | |
| (2 cookie, 3 voci in totale) | ||
| Adform | pixel — comportamento su più siti per l'ottimizzazione degli annunci. | Sessione |
| Adobe Inc. | demconf.jpg — identificatore univoco per gli inserzionisti (RTB). | Sessione |
| demdex — analisi semantica dei contenuti; pubblicità mirata. | 180 giorni | |
| dpm — identificatore univoco (RTB). | 180 giorni | |
| Appnexus | anj / uuid2 — identificatore del dispositivo per un utente di ritorno. | 3 mesi |
| setuid — sincronizza i dati dei visitatori. | Sessione | |
| (3 cookie) | ||
| Casale Media | CMID — dati sulle visite per la pubblicità mirata. | 1 anno |
| CMPRO — dati comportamentali su più siti; limitazione della frequenza degli annunci. | 3 mesi | |
| CMPS — dati sulle visite per la pubblicità mirata. | 3 mesi | |
| rum — dati sulle visite per la pubblicità mirata. | Sessione | |
| Criteo | uid — dati sulle visite per la pubblicità mirata. | 1 anno |
| iex — traccia i visitatori su più siti. | Sessione | |
| cto_bundle — contenuti e annunci pertinenti (RTB). | 13 mesi | |
| cto_tld_test [x2] — identificazione tra visite diverse. | 1 giorno | |
| cto_bundle (LocalStorage) — contenuti e annunci pertinenti. | Persistente | |
| criteo_write_test — identificatore univoco (RTB). | 1 giorno | |
| IDE — in attesa. | 1 anno | |
| ads/ga-audiences — Google AdWords: reingaggio dei visitatori. | Sessione | |
| pagead/1p-conversion/# — in attesa. | Sessione | |
| _gcl_au — Google AdSense: efficacia degli annunci. | 3 mesi | |
| ID5 | callback / car / cf / cip / cnac — contenuti e annunci pertinenti (RTB), identificatore univoco. | Sessione |
| (5 cookie) | ||
| Improve Digital | match — identificatore univoco (RTB). | Sessione |
| Media.net | data-c / data-c-ts — contenuti e annunci pertinenti. | 30 giorni |
| (2 cookie) | ||
| Nativo | suid/1017 — contenuti e annunci pertinenti (RTB). | Sessione |
| Salesforce | _kuid_ — identificatore del dispositivo per un utente di ritorno. | 180 giorni |
| Teads | um — identificazione tra visite diverse (RTB). | Sessione |
| Telaria | tv_UICR / tvid — comportamento dell'utente per ottimizzare gli annunci. | 30 giorni / 1 anno |
| (2 cookie) | ||
| Triplelift | xuid — contenuti e annunci pertinenti (RTB). | Sessione |
| YouTube (video incorporati) | 14 cookie (LAST_RESULT_ENTRY_KEY, remote_sid, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, yt-remote-* ecc.) — funzionalità dei video incorporati e preferenze del player. | Sessione / 180 giorni / Persistente |
| bidswitch.net / matching.ivitrack.com | sync [x2] — ottimizzazione degli annunci. | Sessione |
| exchange.mediavine.com | am_tokens / am_tokens_eu-v1 / criteo / mv_tokens / mv_tokens_eu-v1 — contenuti e annunci pertinenti (RTB). | 14 giorni |
| omnitagjs.com | ayl_visitor / visitor/sync — segmentazione dei visitatori, ottimizzazione degli annunci. | 30 giorni / Sessione |
| thebrighttag.com | cs — ottimizzazione degli annunci (ad exchange). | Sessione |
Una descrizione dettagliata dei cookie è disponibile anche nel banner dei cookie, tramite il quale si prestano i consensi.
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1 Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (GDPR).
2 Legge polacca del 12 luglio 2024 sulle comunicazioni elettroniche (Gazzetta Ufficiale 2024, pos. 1221, e successive modifiche).